El Internet y los negocios
La Globalizacion
Es este medio de comunicación, tal vez uno de los factores más representativos que intervienen en el proceso de formación de la denominada “aldea global”. El mundo digital se posa ante nuestros ojos como una rápida y eficaz interconexión, que nos brinda la posibilidad de acceder virtualmente a bases de datos existentes en cualquier parte del mundo. Incluso podríamos decir que el Internet es una globalización de los medios de comunicación, debido a que en él hacen presencia tanto radio y televisión como otros medios de alcance masivo en forma de sitios web.
Portales noticieros, de entretenimiento, investigación, educación, entre muchos otros, son los que podemos encontrar en esta enorme telaraña mundial, es una incalculable variedad de servicios al alcance de los individuos, que ha venido revolucionando el mundo y que hace tan solo unos pocos años era sencillamente inimaginado.
El inminente avance de la tecnología nos ha brindado la posibilidad de hacer uso de estos sistemas de información y al mismo tiempo, plantea un nuevo reto a la intelectualidad y el criterio de las sociedades.
La reducción de los costes
Con las conexiones básicas del Internet, los empresarios de la pequeñas empresas pueden aprovechar los beneficios de los servicios gratuitos o de bajo costo y reducir los gastos generales de funcionamiento de una organización
.El actual entramado empresarial se mueve en un mercado abierto, global y competitivo e Internet es un valor añadido para las empresas, negocios que nadan en este panorama pues, como hemos visto en la lección 4, el software libre, así como las TICs les permiten reinventarse continuamente para entender mejor su entorno y así poder reducir costes, aumentar la productividad y, por tanto, poder competir en estos mercados globales, gracias a que al conocer mejor por donde se mueven pueden adaptarse y aprovechar la máximo las oportunidades que surgen.
La Flexibilizacion y estandarizacion de las tecnologías
Las grandes empresas y entidades públicas aragonesas apuestan por la innovación de sus estructuras de Sistemas de Información desde la premisa de la flexibilidad y la estandarización. Esta es, al menos, la conclusión a la que cabe llegar tras la reciente celebración en Zaragoza del Foro de Tecnologías de la Información para Grandes Organizaciones de Aragón que inauguró la edición de este año de este evento itinerante organizado por HP, Microsoft y el semanario ComputerWorld, que visitará durante los próximos meses otras cinco Comunidades Autónomas.
Las compañías y entidades públicas aragonesas persiguen la flexibilidad y la estandarización de su infraestructura tecnológica como eje de sus estrategias de inversión en TI. Precisamente en estas dos características de los Sistemas de Información se centró buena parte de los contenidos de los diferentes ponentes que participaron en el Foro de Tecnologías de la Información para Grandes Organizaciones de Aragón. Así, Lidia Porta, Directora de Producto Servidores Estándar de HP, aseguró en su presentación que “flexibilidad y estandarización son las premisas básicas que deben guiar cualquier inversión en TI”. Porta, que destacó que HP controla un 48% del mercado español de servidores estándar –“una cuota superior a la que se obtendría de la suma de las cuotas de HP y Compaq por separado en 2001, lo que refleja un crecimiento de las ventas”– comparó el rendimiento de los servidores ProLiant y los SunFire de precio similar. Según los datos aportados por Lidia Porta, en los casos de 4 y 8 vías, el rendimiento de los HP ProLiant es el doble de los servidores Sun de precio similar.
Tipos de negocios en Internet
Existen mil formas de generar ingresos en Internet…Voy a tratar de identificar para ti los grandes tipos de negocios en internet que existen. Para simplificar, hay tres grandes familias, para fijar ideas:
- La venta de productos físicos, referiendose al comercio electrónico
- La publicidad, referiendose a blogs, portales, plataforma que ofrecen un servicio o contenidos gratis a cambio de publicidad
- La venta de servicios de toda la vida, bien sea de forma directa o indirecta
La evolucion del negocio con las nuevas tecnologías
La revolución de la información ha dado un giro de 180 grados en cada uno de los establecimientos ya que permite hacer un mejor uso de las tecnologías de vanguardia.
En sus inicios las empresas contaban con diferentes medios para realizar sus actividades por ejemplo solían enviar mensajes a través de mensajeros o correo postal en la actualidad es más fácil y rápido enviar un e-mail a donde se necesite que llegue la información y esta estará en unos cuantos segundos en su destino esto no quiere decir que la forma anterior se encuentre desechada también es utilizada pero solo en cuando se requiere.
Como este ejemplo podemos encontrar muchos por ejemplo publicidad, ventas, entre otros. Con el uso de las nuevas tecnologías las empresas obtienen beneficios económicos, sociales, etc.
Las nuevas tecnologías son importantes ya que proporcionan a la empresa una mejor manera para darse a conocer tanto a nivel nacional como internacional y comercializar sus productos en cualquier parte del mundo.
Pero no todo es benéfico, así como las nuevas tecnologías han traído muchos beneficios a las empresas también han dañado a la economía de miles de hogares ya que se ha sustituido el trabajo humano por el de algún equipo o nueva tecnología que lo pueda realizar de una manera mas rápida, proporcionándole a la empresa un mejor rendimiento y un ahorro económico.
Se dice que la evolución de las tecnologías se encuentra dividida en cuatro etapas de cambio dichas etapas son:
Desde 1950
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Desde 1980
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Desde1990
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Desde1995
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1ª GENERACIÓN
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2ª GENERACIÓN
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3ª GENERACIÓN
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4ª GENERACIÓN
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Aplicaciones
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Bases de datos
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Redes y
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Telecomunicaciones
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aisladas
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e integración
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terminales
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Digitalización
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Internet
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La importancia e influencia de las tecnologías en una empresa están directamente ligadas a las características de la misma, por tanto serán diferente bien se trate de una PYME o de una Gran Empresa.
Dropshipping
Una tienda online no trata cara a cara con el público pero debe tener sus productos disponibles para hacérselos llegar. Para evitar el coste de almacenaje intermedio, es posible crear una relación comercial fabricante-minorista. Esta práctica tiene sus ventajas e inconvenientes. Aquí te las presentamos.
Si estás considerando montar una tienda online, vender desde un stock virtual puede ser una opción interesante. La práctica denominada drop shipping, consiste en que el fabricante manda los pedidos directamente al cliente final, sin pasar por la tienda o almacén del minorista, es decir, no hace falta tener stock. Su tienda online funciona sólo como punto comercial o distribuidor. A primera vista suena como una opción genial, pero cuidado, también hay algunos inconvenientes.
Ventajas
- Puedes trabajar con un surtido amplio de productos sin invertir dinero en stock.
- En vez de ocuparte de embalaje, envíos y más aspectos logísticos, puedes enfocarte en las ventas.
- No necesitarás un almacén o sitio físico y por lo tanto puedes ahorrar dinero.
- Si el proveedor es una empresa importante, probablemente tendrá buenas condiciones para los envíos
Desventajas
- Si dependes de otra empresa para servir a tus clientes, perderás el control sobre un aspecto importante de tu negocio: el servicio directo al cliente.
Si otra empresa se ocupa de la logística, es difícil controlar la expedición de los pedidos y el tiempo exacto de entrega.
-Es difícil encontrar una empresa que siempre tenga stock y en la que tengamos plena confianza en la gestión de los pedidos.
- Si trabajas con varios proveedores con este sistema el control es aún más difícil.
- Si el cliente final pide varios productos, tendrás que coordinar las entregas con varios proveedores. A parte, normalmente, sólo se cobrarán una vez los portes al cliente mientras que tú pagarás por cada envío.
El concepto de Drop Shipping es muy interesante pero su viabilidad dependerá de la forma de trabajo y la confianza que se tenga en el proveedor. Es importante dejar claro en un contrato las obligaciones y derechos de cada parte, así como plazos y costes de entrega.
Es imprescindible también mantener una buena comunicación con el proveedor para poder mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido. Este sistema es bueno para fabricantes, pues no se tiene que preocupar de la venta del producto y para el minorista online, pues no tiene que tener stock de productos, pero la relación entre ambos debe ser fluida.
Maketing(e-marketing)y la comunicacion en internet
La aparición de Internet ha generado, sin duda, cambios importantes en las estructuras de las empresas. Es evidente que cualquier mensaje generado en la red tiene una difusión cuantitativa y territorial enorme, ya que puede ser consultado, leído, grabado y transformado por millones de usuarios.
Esta realidad no puede ser obviada por ninguna empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado, de forma que, no solamente tendrá que estar presente en la red, sino que tendrá que aplicar diferentes herramientas de márketing para sacar el máximo provecho a su presencia en Internet. Hoy en día, las empresas son conscientes del desarrollo de la red y los últimos estudios demuestran que un porcentaje muy elevado tiene ya presencia en Internet. Pero, ¿saben realmente qué estrategia de comunicación seguir para aprovechar los recursos de la red? Aquí ciertamente es donde muchas empresas siguen perdidas, aunque los últimos datos hablan también de un crecimiento porcentual de la publicidad en Internet equivalente al 100 por 100.
Antes de seguir hablando de la comunicación on-line me gustaría dejar claro que en la actualidad nos encontramos en un compás de espera ante lo que puede ser realmente Internet, ya que la continua caída de empresas «punto com» que estamos viviendo en la actualidad (marzo 2001) nos ratifica en una clara idea: Internet, no sólo no es la panacea que muchos auguraban, sino que además es un mundo todavía por descubrir. Y esto quiero dejarlo muy claro, porque a falta saber el rumbo real que tomará Internet, lo cierto es que no podemos olvidar que se trata de un medio muy potente pero complementario a los soportes tradicionales, y nunca un sustituto de aquéllos.
No obstante, lo cierto es que las posibilidades que nos ofrece Internet son muchas, y hoy en día no podemos llevar a cabo una estrategia de comunicación sin tener en cuenta la red.
Desde el punto de vista de comunicación, en la red tendremos que tener muy en cuenta dos aspectos fundamentales: el mensaje que queremos transmitir y el plan de medios on-line. Al igual que ocurre con los soportes tradicionales, tanto el mensaje como la elección acertada de los soportes serán claves que nos conducirán al éxito.
Recursos Humanos frente a las herramientas de las nuevas tecnologías
El avance tecnológico posee
una velocidad y un alcance global que genera respuestas adaptativas más que
proactivas por parte de las organizaciones. La tecnología modifica procesos,
hace más sencillas algunas operaciones y genera un cambio en las competencias e
incluso en el número de los recursos humanos. Si bien la tecnología es un
factor que no pertenece al sistema de recursos humanos impacta profundamente a
la gestión de los mismos, ya que:
¨
Se eliminan ineficiencias
¨
Se detectan y dejan de lado trabajos duplicados
¨
Todo lo que no agrega valor se deja de hacer
¨
Todo lo que es más rentable tercerizarlo, se terceriza
Se
habla de Tecnología en RRHH desde varios puntos de vista:
1. Las aplicaciones informáticas relacionadas a la gestión integral del
área, con productos de actual vigencia comercial en el mercado, que brindan
soluciones más o menos integrales (Meta4, Sap, People Soft, entre otros)
2. Los avances de las telecomunicaciones y la transmisión de datos,
originando nuevas formas laborales a distancia, con menor contacto personal
pero, a la vez, sin demoras, sin oficinas, sin relaciones cara a cara, sin
errores
3. La
robótica produciendo sucesivos y permanentes cambios en los procesos
productivos, cambiando el perfil de los puestos y disminuyendo drásticamente
los índices de empleo.
El objetivo de la función del
departamento de recursos humanos en este aspecto es asumir el papel de
facilitador de talento y de valor añadido que proporciona el capital humano a
la organización. Para ello, es necesario que muchos de los departamentos
redefinan su funcionalidad e incorporen elementos como la automatización de los
flujos de trabajo, Internet, la implementación de centros de servicios
compartidos para directivos y empleados, la intranet, etc.
Implantar tecnologías
de la información en una empresa no es siempre sinónimo de mejora. Lo más
importante es tener un objetivo claro y cuantificable a la hora de tomar las
decisiones de para qué invertir, cuánto y cómo.
El responsable de la selección de personal es un socio estratégico de la
dirección empresarial, ya que la estrategia la diseñan y ejecutan las personas.
Es en esta función donde más han influido las nuevas tecnologías.
), sobre todo si estamos hablando de algo que te ha costado tiempo y esfuerzo crear.
